正式卖身两周年了，按照习惯应该写点什么，何况今天还做了一个不小的决定。
两年前，作为一个学了四年地理两年旅游的门外汉，半故意半懵懂地进入了互联网，进入了网易，开始第一份正式的工作。当时虽然知道自己不懂，但不知道需要懂的有那么多，可真是无知者无畏呐。
第一年过得非常非常迷茫，接触到了很多新名词新知识新方法新流程，学着跟不同角色的人打交道，学着照猫画虎开始做很多事情。伴随这个过程的，是内心这样那样的疑问，以及不知去哪里寻找答案的焦虑。尝试着看各种各样的博客文章、报告，坚持每天发早读；尝试着画邮箱的产品地图，帮助自己理清头绪；尝试着了解交互设计、可用性、用户研究、数据分析，区分UE、UX、UI、IxD、HCI、Usability、UCD这些概念。公司基本成了大本营，周末也赖着，上网，看书，带团蹭饭。
这一年有了一些收获：
- 对互联网有了很多感性认识，接触了各种产品，各种分析和观点
- 参与了互联网产品设计开发的整个流程
- 在与内部外部不同角色合作过程中锻炼沟通能力
- 去掉了一些理想化的书生气，从小事认真做起
第二年从策划转到用研，为的是解答第一年的种种疑问。很庆幸第一年有了这些疑问，因为一直觉得，解决问题的第一步永远是问更多的问题。开始从电话招募、访谈录音整理这些基本功做起，有了种种的第一次，都是以前没有接触过的。转换了环境，才发现自己需要改进的方面太多太多：应该怎样思考问题？怎样解读对方的需求？怎样秉持提供良好体验、为对方服务的态度，去做好每一件事，包括写邮件这样的细节？应该用一种什么态度工作？面对问题怎么办？怎么想办法解决？怎么跟同事配合完成一项任务？怎样快速学习？怎样从资料中获得有用信息，如何促进行动？⋯⋯当别人和自己对自己都有了更高的要求时，压力自然就来了，但每天回家走在昏黄的灯光下，十分钟的路程，听着mp3，身体很累，心里很踏实。
这一年有了另外一些收获：
- 在各方面提高对自己的要求
- 心态开放，学会聆听
- 用户研究基本方法和实践
- 积累了与各种用户、不同部门不同职位同事交流沟通的经验
- 减少追逐碎片化知识的时间，开始培养看书、比较系统学习的习惯
- 更系统、有条理地思考问题
- 遇到困难更主动地想办法解决
- 对设计有了新的理解
年初来到杭州，没有想到这半年会这么过。。。体会到了真正的“煎熬”，有了一段真正孤独的生活经历，以及大量的反思机会和时间。终于开始反省什么是“主动”，开始明白事情没有绝对的对错，但一定要找到自己的立场，以及坚持的理由。现在可以不够好，但一定要学会欣赏更好的，并且希望向更好的方向努力。最难的事情不是达到别人的期望，而是找到值得自己坚持和投入的东西，并且简单而执着地去做了。其他的，都是浮云。这些道理都很简单，但以前就是不懂，在懵懂中任时间流过。
有时候走在笔直的路上，听着老男孩，也会一阵阵地难过。不论是时间还是年轻时飞扬的气场，都不会因为谁而停留。生活每天都在向前，甚至来不及回头多看一眼，前方的轰鸣声在提醒你，看路！小心来往车辆！知道自己要去哪里么？看好红绿灯，不要乱停车！
是的，生活没有标准答案，甚至没有答案，只有过程。走在路上，有时候并不知道方向在哪里。迷茫的时候，只好坚持做几件事：看书，走路，保持兴趣，锻炼，以及尽量帮助别人。更理想的是，弄清楚在目前的状况下，最应该做的是什么，最不应该错过的是什么，去做就是了，没有比这种方法能够更好地克制不满和抱怨，以及降低将来对这段时光后悔的可能性。
是时候向过去告别了。前路尽是未知，生活就是这样，不一步一步走过来，是长是短，是深是浅，是冷是暖，是悲是喜，谁都无法言说。
“人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌” ，虽然有点作，还是拿出来自勉。
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2011.7.13
